中国作家协会主管

屏幕闪烁、代码飞蹿，指尖跃动间，便决定着无数人能否踏上归乡的列车、开启逐梦的旅程的铁路12306客票系统，究竟隐藏着什么样的秘密？作家王雄的新书《铁路12306密码：中国铁路互联网客票系统探秘》（以下简称《铁路12306密码》），为我们揭开了其神秘的面纱。

当下，铁路12306已成为人们出行生活中无法绕开的存在，它庞大无比又藏于方寸之间。《铁路12306密码》恰似一把钥匙，一点点带着我们走进这个庞大系统的内部，展开一幅科技与人文交织的精美画卷。

从内容上看，《铁路12306密码》详尽地阐述了12306系统的架构与运行机制，让读者了解到这个看似简单的购票平台背后，实际上是一个复杂而精密的庞大系统。在这个系统里，不仅仅是数据的传输、处理与存储，还涉及铁路的发展、车站的建设等众多环节。

如何将抽象的网络技术、复杂的系统架构，转化为大众能理解的文字，成了王雄创作这本书亟待攻克的难题。他精心挑选“系统架构”“遭遇战”“大数据应用”等关键点，以此搭建起全书框架，邀请单杏花等12306核心专家，用生活中的比喻解释技术原理，构建起《铁路12306密码》这本书的筋骨。将车票的预订、改签、退票等功能实现原理深入浅出地讲解，让读者从中能明晰不同车次间的票务关联及余票动态管理机制。

书中大量篇幅描绘了中国高铁的发展和铁路12306系统的完善，相互交织的时间线把故事的纵深拉开。铁路12306系统从2010年上线时的简陋，到如今功能完备、服务贴心，每一步都凝聚着团队的心血，中国高铁的发展也是一步一个脚印，走得铿锵有力。大数据技术的应用更是让12306如虎添翼，面对春运期间海量的购票请求，12306团队运用分布式计算、缓存技术等，不断优化系统性能，候补功能精准预测余票，动态调整列车开行方案，提高运输效率。

本书的精彩之处还有作者王雄的丰富经历，为《铁路12306密码》注入了独特魅力。他以自身在铁路系统工作多年的所见所闻为素材，将铁路实际运营与技术发展巧妙融合，为作品赋予了鲜活生命力。

20岁的王雄，带着青春的朝气与憧憬，踏入了襄樊铁路分局紫荆岭机务段，成为一名蒸汽机车司炉工。在数十年的铁路生涯中，王雄亲眼见证了中国铁路从蒸汽机车的滚滚浓烟，到复兴号的风驰电掣。这种巨变，不仅是速度的提升，更是国家科技实力的飞跃。怀着对铁路事业的深厚情感与使命感，他创作了多部与铁路相关报告文学。

一味地讲述冷冰冰的设备与空泛的科技，显然支撑不起这本著作。对此，王雄在书中还注重人物刻画。他通过对单杏花等12306团队成员的采访描写，生动展现了他们的智慧、执着与坚韧。单杏花从项目“大头兵”成长为系统“掌门人”的历程，以及书中穿插的旅客购票经历、系统故障处理等故事，让12306不再是冰冷的技术系统，而是充满了人间烟火气与脉脉温情。书中还穿插了许多感人故事，其中一位在外打工多年的母亲，为了能赶回家给孩子过生日，在12306上抢购车票故事深刻、难忘。这位母亲经历多次失败后，几近绝望，就在这时，系统的候补功能发挥作用，成功帮她买到车票。那一刻，她激动得泣不成声。这些故事，让读者看到12306不仅是冰冷的代码，更是连接无数人情感的纽带。

《铁路12306密码》不仅是12306系统的技术发展史，同时也是一部承载着铁路客票人精神的动人篇章。王雄以独特视角、精彩笔触，将12306的故事娓娓道来，更以“情怀”为线索，将中国铁路人对中国铁路的热爱与执着解读得淋漓尽致。通过阅读，我们看到12306团队对铁路事业的热爱，对旅客需求的重视，这种精神正是中国铁路蓬勃发展的动力源泉。

《铁路12306密码》巧妙融合技术、运营、文化等多元元素，以12306系统为窗口，展现中国铁路在新时代的创新发展，为读者带来一场有深度、有广度的阅读盛宴。无论是对于渴望深入了解铁路票务系统的专业人士，还是对于广大普通旅客，都极具价值。

期待更多人能翻开此书，开启这场精彩的探秘之旅。